Configuración: Paros Programados y No Programados

👉 🎓 Aprende a hacerlo paso a paso (a partir del minuto 01:35)

En Pulsar conocemos las necesidades de nuestros clientes, sabemos que para un análisis certero de productividad es importante separar los paros en Programados y No Programados. Te explicamos en tres sencillos pasos como configurarlos: 

1. Accede a la pestaña  de la configuración .

2. Busca la causa específica que deseas considerar como paro programado.

3. Da clic en y selecciona . 

Junto a la causa específica parecerá una letra "P" indicando que esta causa es una parada "Programada".

Los paros programados no se ven reflejados como pérdidas en los indicadores netos de la analítica, es decir, no forman parte del tiempo del turno. Si realizas esta configuración te recomendamos utilizar estos indicadores para tu análisis. 

Configurar Duracion Parada Programada

Una vez configurado el paro, tambien podras definir la duracion del mismo.

Presionamos los 3 puntos y configurar Parada Programada.

luego damos click en la casilla para activar el SI y procedemos a poner que tantos minutos deberia tener ese paro programado en especifico. Una vez hecho los cambios hacemos click en confirmar.

Como observar el tiempo excedido de un Paro

Esto lo podemos observar desde la pestaña Analitica de datos, luego vamos a "otros graficos" y bajamos a MTTR.

 

Cabe recordar que esta opcion es para apreciar el tiempo excedido de un paro programado. Al momento de ir registrando los paros hay que hacer la division de paro manualmente.

Si tienes problemas para configurar paros programados o necesitas asistencia, no dudes en comunicarte con tu representante de Customer Success, o bien, puedes Elevar un ticket de soporte en Pulsar dentro de la aplicación. Para nosotros siempre es un placer apoyarte. 🚀️