Para lograr uno de los objetivos principales de Pulsar, es necesario anotar las causas de las paradas tan pronto se produzcan.
Ve a "Paradas" desde tu acceso por la computadora.
Selecciona período (fechas) - que puede ser "Hoy, Ayer, Ultima Semana", etc.
En la tabla que aparece en tu pantalla, puedes insertar las causas, dando clic en los campos Causa General, Causa Específica, Equipamiento o Descripción.
Recuerda que los campos que son seleccionados provienen directamente de la configuración del Catálogo Paros. Si aún no has configurado y vinculado tu Catálogo, haz clic en este siguiente link.
Despues de clasificar la causa de los paros, Esta se guardara automaticamente
Esta información se registra en tiempo real y retroalimenta a varios de nuestros tableros, además puede ser consultada inmediatamente por otros usuarios y medios como la tablet.
Configuración Paradas
Esta configuración está relacionada con la visualización de paros en tabletas y puedes elegir entre dos opciones, "Mostrar paradas de hoy y ayer" o "Mostrar un número específico de días desde hoy" (máximo 14 días). Recomendamos establecer sólo paradas para "Hoy y ayer", al cargar menos información en la tableta mejora la velocidad de navegación. Además, ayuda a evitar el hábito de registrar las causas de los paros con varios días de retraso.
Nota
Esta configuración es general en la cuenta, por lo que si haces alguna modificación, todos los usuarios de la cuenta verán reflejados estos cambios.
Filtrar paros
Utiliza los filtros disponibles para seleccionar datos específicos. Haz click en "+" y seleccione el campo deseado.
Ordenar paros
El sistema también permite ordenar los datos por cada categoría en orden ascendente o descendente.
Dividir paros
Ahora podrás dividir las detenciones largas para clasificarlas como corresponda.
Selecciona la parada que deseas dividir dando click en la casilla:
En la parte superior izquierda aparecerá un botón .
Con el símbolo "+" se puede dividir esta duración total en 2 o más detenciones, permitiendo aplicar diferentes clasificaciones a cada una de ellas
¡Ya está! La detención, ahora se divide en 2 detenciones, y se pueden clasificar con diferentes causas.
Anotación múltiple
Ahora puedes catalogar tus paradas de una manera más fácil y cómoda en tu computadora. Todas los paros que compartan la misma causa se pueden etiquetar con un solo click.
Selecciona las paradas que deseas clasificar con una misma causa y un botón aparece en la esquina superior izquierda. Dá click y siga los pasos ya conocidos de seleccionar una causa general, una causa específica, Equipamiento (si utilizan este campo) y Confirmar.
Exportar paros
En la opción puedes descargar la tabla con toda la información relacionada a los paros registrados por Pulsar en formato .csv.
Si tienes problemas con Paradas o necesitas asistencia, no dudes en comunicarte con tu representante de Customer Success, o bien, puedes Elevar un ticket de soporte en Pulsar dentro de la aplicación. Para nosotros siempre es un placer apoyarte. 🚀️
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